ホテルソリューション

ロボットでサービスのAI化を実現し、ゲストにパーソナライズされたサービスとすることで
人とロボットが共創したホテルサービスを提供します。

ホテルスタッフの悩み

運搬作業が多い

単純な運搬作業が繰り返し発生し、広大なホテル内では負担がさらに大きくなる。

人手不足

人手が足らない一方で、宴会場やレストランは大忙し。このため、スタッフ一人ひとりにかかる負担が大きくなっている。

感染症対策が必須

ホテルの業務では人との接触を完全に避けるのは難しいため、感染症への対策には限りがある。

サービスの質を上げたい

ルーティン業務を効率化し、お客様に対するサービス向上のための時間を増やしたい。

以下のロボットが活躍します。

受付ロボット

フロントに待機していて、ゲストの問い合わせ対応をします。
マルチ言語の音声でも対応可能で、館内の場所案内ではロボットが同行して
道案内します。

搬送ロボット

・UP＋筐体を組み合わせることで、異なる時間帯において清掃、物品の運搬など、様々な機能を実現でき、ロボットの利用効率を最大限に発揮します。
・異なるタスクのスケジュールを設定し、それぞれの機能のロボットが事前に設定した
スケジュールに従い、自動的にタスクを実行します。24時間のシフト対応が可能です。